
La aseguradora Mapfre anunció el lanzamiento de la aplicación “Mapfre en tu smartphone”, por la cual los clientes con teléfonos iPhone o Android podrán beneficiarse de contar con diferentes herramientas en el móvil.
De esta manera, los clientes de Mapfre podrán tener la consulta y el acceso a sus servicios, como por ejemplo la localización de oficinas, talleres y policlínicos Salud 4, en un mapa o el contacto directo con los Centros de Atención al Cliente.
Asimismo, también permite obtener información adicional (dirección, teléfono, correo electrónico) de oficinas, centros médicos, talleres, centros de peritación y empresas colaboradoras, así como calcular la ruta más rápida para llegar al lugar elegido.
La iniciativa se enmarca “en un amplio proyecto de movilidad que incluirá otras aplicaciones en el móvil con servicios comerciales y de valor añadido”, destaca la aseguradora.
De la misma forma, ofrece consejos sobre “cómo actuar cuando se ha sufrido un accidente y facilita la información necesaria para que el cliente resuelva su incidencia, como, por ejemplo, el teléfono de asistencia o la búsqueda de la oficina Mapfre más cercana”.
Vía: Inese