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Nuevo portal de DKV Seguros para facilitar trámites a médicos y clientes

Nuevo portal de DKV Seguros para facilitar trámites a médicos y clientes

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La aseguradora DKV Seguros anunció el lanzamiento de un nuevo portal, que tiene la finalidad de facilitar los trámites tanto para los clientes como para los médicos.

Concretamente, ha creado un Centro Autorizador Propio (CAP), sobre el que detalla que consiste en un portal propio que permite a los proveedores sanitarios de su cuadro realizar gestiones y ofrecer respuesta a todas las necesidades que tengan en su relación con la compañía.

Es una forma de agilizar el contacto y reducir la burocracia, ya que los profesionales sanitarios podrán consultar tarifas, documentación o facturación, automatizar algunos actos, etc., “lo que lo convierte en una herramienta única en el sector asegurador”, explican.

Así, se podrá prescribir actos médicos a los pacientes sin necesidad de usar papel. “De esta forma, se liberalizan gran parte de las autorizaciones gestionadas por la compañía y los médicos pueden dirigir directamente al cliente a un centro médico concreto. Éste, por su parte, evita trasladarse hasta su sucursal para solicitar autorización y puede recibir un correo electrónico o sms con la notificación de la prueba, lo que supone un ahorro significativo de tiempo y gestiones”, agregaron.

El nuevo sistema abarcará las autorizaciones de pruebas diagnósticas, que se podrán realizar directamente en el propio consultorio del médico y que se llegará hasta el 100% (cerca de 350.000 autorizaciones al año) siempre que se eviten exclusiones. La automatización de este trámite permitirá reducir burocracia y costes para la aseguradora y los profesionales sanitarios, además de agilizar el servicio para los clientes.

Vía: Grupo Aseguranza

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