La compañía aseguradora Mutua Madrileña realiza un compromiso de puntualidad con los clientes que tengan sus autos cubiertos por ellos. Se pone un período máximo de una hora para llegar a prestar auxilio, ya que en caso de demorar más le retribuirá 100 euros.
Cabe decir que cuenta con más de 2.200 grúas y la promesa es válida para quienes tengan contratada cualquier modalidad: Todo Riesgo o Terceros.
Esta medida comenzó a ser efectiva desde este mes de septiembre, y su campaña de expansión de clientes este año es realmente efectiva, ya que en el primer semestre del año ha conseguido 87.874 nuevas pólizas (+65,1%) lo que hasta el momento ha sido calificado como un éxito de la política puesta en marcha por la compañía con el Plan Estratégico 2009-2011.
Autoclub Mutua tiene más de dos millones de socios y prestando durante el año pasado 1,1 millones de servicios y gestionando 3,5 millones de llamadas.
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