La aseguradora especializada en Seguros de Salud Sanitas ofrece desde hace casi un año, ha comenzado a ofrecer en todos sus servicios atención telefónica permanente, las 24 horas y todos los días.
Este servicio de atención personalizada está disponible ya las 24 horas, y lleva atendidas tres millones de consultas. Diferentes áreas de la compañía y varios de sus servicios se han beneficiado de ello.
Información General y Autorizaciones ofrece al usuario resolver todas las dudas que tenga con respecto a las compañías que componen el grupo Sanitas y los servicios que prestan.
Otro servicio disponible las 24 horas es el de concertar citas para centros de salud propios: Centros Médicos Millenium, Centro de Salud de la Mujer y Centro Cardio-Neumo-Vascular.
La Unidad de Concejo y Cuidado Oncológico ofrece asesoramiento personalizado a pacientes en tratamiento de cáncer, resolviendo las dudas que puedan presentarse durante o después del mismo.
La ampliación horaria de estos servicios se suma al ‘Servicio de Atención al Cliente’ y ‘Sanitas 24 horas’, que desde su puesta en marcha ofrecen una asistencia telefónica altamente cualificada a cualquier hora, durante toda la semana.
Vía: Inese
