La aseguradora Intermundial ha respondido a las dudas y necesidad de asesoramiento de los usuarios de Spanair tras anunciarse su cierre, para aquellos que tenían que viajar con Spanair como de agencias de viajes.
Esto ha sido posible a través de su servicio Travel Help, que asesoró a los pasajeros que no han podido volar debido al cese de actividades de la aerolínea anunciado el pasado 27 de enero.
“Es necesario realizar un esfuerzo importante en tecnología para acotar los tiempos de respuesta al cliente así como dar mayor importancia a la responsabilidad civil y los impagos”, señaló el consejero delegado de Intermundial, Manuel López.
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